تُعد شركة تي إيه داتا من بين الشركات المحورية التي تقدم خدمة الإنترنت في جمهورية مصر العربية، وتأتي في طليعة المؤسسات التي قدمت تلك النوعية من الخدمات، وهي تخضع لإدارة المصرية للاتصالات، والمتتبع لتطور الإنترنت في مصر؛ يجد أن البداية كانت تتمثل في خطوط التليفون الأرضي والاستعلام عن فاتورة ، والتي كانت تستخدم في توصيل الإنترنت، أما في تلك الفترة فيمكن التواصل بشكل لاسلكي، وظهرت كثير من الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت، ولكن لا زالت شركة Tedata تحتل المكانة البارزة.
عناصر المقال:
Contents
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة النت tedata؟
ما هي خدمة تي إي فور يو te 4u؟
ما طريقة متابعة نقاط تي إي فور يو te 4u؟
تحميل وتثبيت تطبيق my tedata.
تحميل تطبيق my tedata للهواتف الأيفون.
تحميل تطبيق my tedata للهواتف الاندرويد.
موقع المصرية للاتصالات We الالكتروني.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق موقع المصرية للاتصالات برقم التليفون أو الاسم؟
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة النت؟
كيف يمكن إنشاء حساب جديد على موقع المصرية للاتصالات؟
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة النت we؟
كيف يمكن دفع فاتورة الانترنت من خلال فودافون كاش؟
ما الطرق الأخرى للتعرف على فاتورة النت الأرض؟
ــــــــــــــــــــــــــــ
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة النت tedata؟
قامت الشركة المصرية للاتصالات بإجراء عديد من المتغيرات في الفترة الأخيرة، ومن بين ذلك ضم tedata تحت إدارة شركة we، ويقوم نفس الموظفين في خدمة عملاء الشركة بتقديم كافة ما يرغب فيه المستخدمين من خدمات، وإيمانًا من الشركة بأهمية تقديم الخدمات الالكترونية، تم إطلاق تطبيق my tedata للتعرف على استهلاك الانترنت، والاستعلام عن فاتورة النت، والحصول على خدمات أخرى متنوعة، ومنها حجب المواقع الغير مرعوبة، وخدمة تي إي فور يو.
ما هي خدمة تي إي فور يو te 4u؟
هذه الخدمة تتمثل في برنامج خاص بنقاط العملاء سواء tedata أو we، وقامت الشركة بتفعيل تلك الخدمة بصورة تلقائية لكافة المشتركين في تلك الفترة، وكذلك كل من يقوم بالاشتراك حديثًا؛ حيث يحصل العميل على نقطة في مقابل كل جنيه مدفوع، وتستخدم تلك النقاط في خفض تكلفة الفاتورة، أو يمكن أن تستخدم في خدمات أخرى مقدمة من جانب شركتي we و tedata، ويمكن أن يقوم المستخدم باستبدال تلك النقاط في الوقت الذي يرغب فيه.
اقرأ أيضًا مقال عن عالم يودمي التعليمي
ما طريقة متابعة نقاط تي إي فور يو te 4u؟
يرغب الكثيرين من مستخدمي tedata في التعرف على طريقة متابعة نقاط te 4u، وسوف نوضح ذلك في الخطوات التالية:
يقوم المستخدم بفتح تطبيق تي إي داتا عن طريق متصفح المواقع أو من خلال الهاتف الجوال.
بعد ذلك يتم الضغط على حساب جديد.
بعد ذلك يتم كتابة أسم المستخدم.
بعد ذلك كتابة كلمة المرور.
في حالة نسيان كلمة السر واسم المستخدم يمكن الاتصال برقم 111.
بعد ذلك يتم التأكيد عبر رقم الهاتف الجوال.
في خطوة تالية يقوم المستخدم باختيار كلمة سر جديدة.
بناء على ذلك تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية برقم التفعيل على الهاتف المحمول.
بعد ذلك يتم كتابة كود التفعيل في الخانة المخصصه له.
تحميل وتثبيت تطبيق my tedata:
يعتبر تطبيق my tedata من بين البرامج المهمة بالنسبة لمستخدمي خدمات te ata، ويساعد فيما يلي:
التعرف على ما تم استهلاكه من الباقة.
إمكانية تجديد الاشتراك في الإنترنت.
تحديث بيانات المستخدمين.
التعرف على عدد النقاط التي تم تحصيلها عبر برنامج فور يو الجديد.
زيادة أو إنقاص سرعة الانترنت.
وسوف يساعد تحميل برنامج tedata في توفير خيارات مهمة للعملاء بسهولة، ويمكن القيام بذلك عن طريق ما يلي:
تحميل تطبيق my tedata للهواتف الأيفون:
في البداية يتم الدخول على متجر أبل ستورز ثم كتابة we
الضغط على زر التحميل.
الانتظار لحين تمام التحميل ثم فتح التطبيق.
الضغط على زر التثبيت.
كتابة اسم المستخدم وكلمة السر، والضغط على الدخول.
تحميل تطبيق my tedata للهواتف الاندرويد:
الدخول على متجر جوجل بلاي ثم كتابة كلمة we.
الضغط على زر التحميل.
الانتظار لحين تمام التحميل ثم فتح التطبيق.
الضغط على زر التثبيت.
كتابة اسم المستخدم وكلمة السر، والضغط على الدخول.
موقع المصرية للاتصالات We الالكتروني:
تُعتبر شبكة we بمثابة الشبكة الأولي للهواتف الجوالة التي أطلقتها شركة المصرية للأتصالات، وكان الهدف من إطلاقها تطوير خدمات المصرية للاتصالات لتشمل الهواتف الثابتة والجوالة في ذات الوقت، وتهتم المصرية للاتصالات بتقديم خدمات تنال رضا العملاء، ولذلك تم إطلاق الكثير من الخدمات الالكترونية المقدمة عبر موقع المصرية للاتصالات we الالكتروني، ومن بين ذلك: دفع فاتورة التليفون الأرض، ودفع فواتير الهواتف الجوالة شبكة وي، و تجديد اشتراك النت المنزلي أو الهوائي، حجز رقم لينجيجو، وتحديث البيانات.
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن المخالفات في بعض الدول العربية
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق موقع المصرية للاتصالات برقم التليفون أو الاسم؟
تتيح شركة المصرية للاتصالات التعرف على قيمة فاتورة الهاتف الأرضي؛ من خلال موقع الشركة ، ويكون ذلك بإدخال رقم التليفون أو الاسم.
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة النت؟
يمكن الاستعلام عن فاتورة النت عبر إتباع الخطوات التالية:
ينبغي الدخول على رابط الموقع الالكتروني
بعد ذلك التسجيل عن طريق البريد الالكتروني، وإضافة كلمة السر، وفي حالة عدم التسجيل بشكل مسبق يمكن إنشاء حساب جديد.
كيف يمكن إنشاء حساب جديد على موقع المصرية للاتصالات؟
في حالة إنشاء حساب جديد؛ فمن المهم أن يختار المستخدم المنطقة أو المحافظة التي يقيم فيها، وكذا إدخال رقم الجوال والتأكيد.
بعد ذلك يتم إدخال البريد الالكتروني، وكلمة السر مع تأكيدها، ومن ثم تقوم الشركة بإرسال كود للتفعيل على الجوال ويتم إدخاله على الموقع الالكتروني ثم ضغط زر التأكيد.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات يمكن الدخول على الموقع ثم الاستعلام عن فاتورة الانترنت على الصفحة الأساسية.
كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة النت we؟
يمكن أن يستعلم المستخدم عن فاتورة النت we من خلال الخطوات التالية:
عن طريق الضغط على زر فواتيري، وبعد ذلك تجديد اشتراكي، وبناء عليه يتم التعرف على الفواتير، وكذلك ما يستجد من عروض.
سوف تظهر الصفحة المتعلقة بالفاتورة الواجب سدادها، والتكلفة مُتضمنة ضريبة القيمة المضافة.
من الممكن التعرف على التفاصيل الخاصة بالتجديد، وكذلك تكلفة الفاتورة من خلال المعلومات الموجودة.
من المهم أن يقوم المستخدم بالضغط على زر “√” على كلمة الموافقة على الشروط والأحكام، ثم الضغط على أيقونة سداد.
كيف يمكن دفع فاتورة الانترنت من خلال فودافون كاش؟
يمكن دفع فاتورة الانترنت عن طريق فودافون كاش وفقًا للخطوات التالية:
يتم كتابة الرقم *9*100# والضغط على الاتصال.
يتم إدخال قيمة الفاتورة المراد دفعها.
بناء على ذلك سوف يتم خصم المصارف الخاصة بالخدمة.
بعد ذلك يتم إدخال الرقم السري لفودافون كاش.
سوف يتم عمل الفيزا أو الكارت وإرسال البيانات الخاصة به للموبايل.
بعد ذلك يتم التوجه إلى الموقع الالكتروني وتسجيل دخول المستخدم عن طريق البريد الالكتروني وكلمة السر.
بعد ذلك يقوم المستخدم بالضغط على فواتيري وطلب السداد.
يتم اختيار الماستر كارد ثم إدخال الاسم الخاص بصاحب البطاقة باللغة الانجليزية.
بعد ذلك يتم إدخال الأرقام المكتوبة على الكارت ثم تاريخ الانتهاء والرقم السري في الخانات الخاصة بذلك، وبعد ذلك الضغط على زر تأكيد الدفع.
سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف الجوال تفيد نجاح إتمام العملية، ومن الممكن طباعة الفاتورة.
ما الطرق الأخرى للتعرف على فاتورة النت الأرض؟
هناك طرق أخرى يمكن من خلالها التعرف على فاتورة النت، ويتمثل ذلك في الاتصال بخدمة عملاء تي داتا عبر الرقم 111 أو 0233312733 من أي خط ارضي، أو عن طريق رقم 19777 من أي خط محمول، أو عن طريق التواصل النصي عبر شات خدمة العملاء.
